Meine Kreditkarte von der Valovis Bank (ehemalig KarstadtQuelleBank) ist mal wieder missbraucht worden. Das passiert momentan jährlich. Aufgefallen ist mir das erst als Amazon meine Karte nicht mehr wollte. Am nächsten Tag war Post von der FirstData da, ich solle mich mal melden. Okay, angerufen und mir wurden dann einige Buchungen vorgelesen, die ich zuordnen sollte, direkt am Telefon. Ich hatte darum gebeten mir diese Buchungen schriftlich mitzuteilen damit gucken kann ob es vielleicht legtiime Abrechnungen under anderen Namen als dem bekanten Firmennamen ist. Nee, würde nicht gehen, ich müsste das jetzt entscheden, und als ich meinte, das könnte ich nicht, wurde meine Karte gesperrt und ich hab eine neue bekommen. 

Okay, also die Neue dann endlich kam, klebte ein Aufkleber drauf, dass ich die erst telefonisch bestätigen müsste. Es wurden abgefragt: Meine Adresse und mein Geburtstag. Die Adresse steht vorne auf dem Brief drauf, mit dem die Karte kam, taugt schon mal nix zur Verifikation. Der Geburtstag ist schon was haariger, zumindestens bei mir sollte der nicht ergoogelbar sein. Wie es bei anderen aussieht, weiss ich nicht, ist ja nicht jeder ein Social-Media-Verweigerer. Taugt also auch nicht sonderlich zur Verifikation. Und dass die eine Stimmüberprüfung machen zweifel ich mal an. 

Aber dafür wurde mir eine Portemonnaie-Diebstahl-Versicherung für 50€/Jahr angeboten. Okay, ich möcht mir am Telefon nix mehr andrehen lassen, also hab ich abgelehnt. Mir wurde dann gesagt, dass man auf deren Homepage mehr Infos kriegt. Diese Versicherung bieten die nichtmals selber an, sondern ist von einem Drittanbieter. Früher als Valovis noch die KQB war, da hatten die wenigstens noch eigene Versicherungen im Angebot. 

Oh, und neuerdings kostet eine neue Karte 20€. Kein Wunder dass die so sperrfreudig waren.